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酒精度15度以下的葡萄酒“口感差、寡淡”?这家线上店的宣传让人困惑
时间:2024-04-10 发布单位:葡萄酒商业观察

有读者反馈近日在天猫国际自营店选酒,看到了多个重型瓶、红蜡封、深凹瓶的产品SKU,产品名称处显示为进口葡萄酒,并且宣传图里有AOP、AOC等级别,但实际一查,却为国内灌装酒,此外产品宣传卖点似乎也经不起推敲。电商平台官方也涉嫌虚假宣传?对此WBO进行了调查。

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产品说明中产地在法国,SC码显示为国内灌装酒

根据读者提供的信息,笔者在天猫国际自营找到了这款名为“ 【自营】买一箱赠一箱法国进口龙年生肖珍藏干红葡萄酒”的产品,品牌显示为哥瑞安,产品说明中标有产地为法国。

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有消费者分享了该款产品的背标,显示原酒产地为法国,生产商为MTE International,经销商为临沂醉梦酒业有限公司。此外SC码显示,生产者名称为烟台凯斯蒂隆葡萄酒有限公司。由此可见,该款产品实则为国内灌装的产品。

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对此,笔者询问了天猫国际官方客服具体生产信息,其表示“产地确实是法国,不过是原汁进口国内灌装的。”也证实了为国产酒。

另一款名为“ 【自营】 法国进口14.5度蜡封红酒干红葡萄酒”的产品则直接在宣传语里标注“14.5法国AOP等级”,“原瓶进口,正品保证”,“原产国法国”等信息,但根据天猫国际官方客服发来的产品介绍,同样显示为“原汁进口”。

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除这两款产品外,天猫国际自营还在销售哥瑞安旗下的“梦诺珍藏特酿15度干红”、“法国14.5度获奖蜡封红酒”、“法国进口红洋组合装红酒XO礼盒”、“澳洲15.7度珍尼宝”等多款产品,宣传方式如出一辙。此外,这些产品大都采取“买一箱送一箱”的促销模式,扫码价上千,单瓶售价平均在30元左右,已有不少消费者下单。

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宣传获奖证书与所售产品不一致

天猫国际自营在售的几款哥瑞安品牌产品,部分陈列了获奖荣誉,其中“梦诺珍藏特酿15度干红”,显示荣获里昂国际酒赛金奖,吉尔伯特·盖拉德国际葡萄酒大奖赛金奖,法国七千万品酒师联盟大奖赛金奖。

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笔者尝试与客服索要奖项原件,对方回复“品牌未给到获奖信息的详细说明”。

随后,笔者在销售同款产品的其他店铺看到了“里昂国际酒赛金奖”的获奖证书,证书显示一款名为“EarllaJourdanne Domaine Galy”的产品获得了2020年的金奖,该款产品出自法国朗格多克产区的乔安古堡酒庄,显然与“梦诺珍藏特酿15度干红”并非同款产品,而哥瑞安直接将该奖项印在了产品瓶身上,不知用意为何?

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贬低酒精度在11-13度之间的葡萄酒,“口感差、寡淡无味、单一”

该品牌旗下葡萄酒均以酒精度为重点宣传对象,而对于其他酒精度数的产品,则赋予了负面的标签。

宣传语中显示,15度红酒的珍贵,需要适宜的温度、充足的光照、适量的雨水、传统的酿造工艺等方式才能造就,而11度是“发酵后加糖,口感更差”、12度是“果香味不足,寡淡无味”,13度是“普通餐酒,口感单一”。该种宣传方式,容易给消费者留下刻板印象,也有可能影响其他商家的正常销售。

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实际上,酒精度在11度-13度的产品不乏国际上颇具盛名的名庄,单以酒精度判断一款酒是否优质,并无科学依据,而在天猫国际自营店销售的其他红酒,也有不少产品的酒精度在该区间。

对此来自河北的律师刘文(化名)分析道,如果该品牌产品确为原汁进口,国内灌装的产品,宣传为原瓶进口,涉嫌虚假宣传,而天猫国际则存在产品把关不严的问题。此外该品牌在宣传语中贬低其他酒精度的产品,也涉嫌违反《反不正当竞争法》第十一条,经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。